Política de Calidad

INDENOR, empresa dedicada a la Ingeniería de Diseño y Detalle, adaptándose a las necesidades de Calidad de sus servicios exigidas por un mercado cada vez más competitivo y el respeto debido con el Medio Ambiente, dispone de un Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente, en conformidad con los requisitos de las Normas Internacionales UNE-EN-ISO 9001 y UNE-EN-ISO 14001.

La Dirección manifiesta expresamente su compromiso fundamental de potenciar la Calidad y la protección del Medio Ambiente en INDENOR con el fin de lograr, el cumplimiento de la siguiente política:

  • El objetivo principal es la satisfacción del cliente.

  • El Sistema de Calidad está orientado hacia la mejora continua. Los fallos deben utilizarse para aprender y eliminar las fuentes o causas que los han generado.

  • La dirección impulsará las mejoras necesarias para la obtención de los objetivos y metas de Calidad y Medio Ambiente

  • La dirección se compromete al cumplimiento con los requisitos legales aplicables y con otros requisitos que la organización suscriba relacionados con los aspectos medioambientales, a la prevención de la contaminación generada por los impactos medioambientales de la actividad y sus servicios y a la mejora continua del Sistema Gestión de la Calidad y Medio Ambiente.

  • La Calidad y el Medio Ambiente exige la colaboración y participación de todos los niveles y para ello la información, comunicación y formación son indispensables.

La Dirección de INDENOR asegura que su Política de Calidad y Medio Ambiente es entendida y aceptada por todo el personal y está a disposición de todas las personas que trabajan para la organización o en nombre de ella, así como del público en general. Con el concurso de auditorías internas verifica que el Sistema de Calidad y Medio Ambiente mantiene su eficacia y adecuación.

Finalmente se realiza un comunicado a todos nuestros actuales y posibles proveedores de que INDENOR exige y exigirá el aseguramiento de la calidad y el cumplimiento con la normativa medioambiental así como un control de los residuos y una mejora continua de la misma manera en la que INDENOR la ha establecido para sí misma.

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